Política de privacidade
Última atualização: 24 de agosto de 2026
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Nome da loja: Vela Fiora
Nome da empresa: Vela Fiora
Morada: Rua Augusta, 100, 1100-053 Lisboa, Portugal
Email: info@velafiora.com
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Informação que recolhemos
Consoante a forma como utilizas o site, podemos recolher os dados da encomenda que forneces, como o teu nome, email, morada de entrega e informação de pagamento, juntamente com dados técnicos como o teu endereço IP, navegador e fuso horário. Também recolhemos aquilo que nos envias diretamente, por exemplo quando contactas o apoio ao cliente.
Como usamos os teus dados
Usamos o que recolhemos para preparar, processar e entregar as tuas encomendas, responder às tuas questões e apoiar-te após a compra, manter a loja segura e prevenir fraudes, e adaptar o que vês aos teus interesses. Só enviamos comunicações de marketing se tiveres optado por recebê-las.
Com quem partilhamos
Partilhamos os teus dados apenas com os parceiros de confiança que nos ajudam a operar a loja: processadores de pagamento, empresas de entrega e logística, e fornecedores de tecnologia como a Shopify. Nunca vendemos nem alugamos os teus dados pessoais.
Cookies
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Os teus direitos
A qualquer momento podes aceder aos dados que temos sobre ti, corrigi-los ou eliminá-los, limitar o seu processamento, pedir uma cópia portátil, ou retirar o teu consentimento, incluindo cancelar a subscrição da newsletter. Para exerceres qualquer destes direitos, contacta-nos através de info@velafiora.com.
Privacidade de menores
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Segurança e retenção dos dados
Guardamos a tua informação apenas durante o tempo necessário, seja para prestar os nossos serviços, cumprir uma obrigação legal ou resolver um litígio, e protegemo-la cuidadosamente ao longo desse período.
Atualizações a este aviso
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. A versão mais recente estará sempre disponível no site da Vela Fiora, por isso volta a consultá-la de vez em quando.
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